新生如何办理校园网运营商宽带业务
办理流程：
1、新生携带有效证件自主选择前往营业厅办理宽带业务（移动、电信、联通）。
2、由运营商提供宽带账号及密码。
3、通过企业微信提交电子申请。
（企业微信--【工作台】--【校园网服务】--【校园宽带业务（开网入户）】--选择运营商，填写宽带账号、密码--提交。）
温馨提示：
1、运营商账号以营业厅提供的账号为主。
2、联通默认密码为123456，电信默认密码为123321。
老生如何办理校园网运营商宽带业务
1、进入企业微信--【工作台】--【电子注册】-- 确认信息无误后，提交即可。（此流程适用于已办理运营商宽带用户）
温馨提示：
1、从未办理过运营商宽带的用户，按照【新生如何办理校园网运营商宽带业务】办理业务。
2、办理过运营商宽带用户业务，需要转换运营商的，按照【新生如何办理校园网运营商宽带业务】办理业务。
业务办理完成后需要注意的事项
注意事项： 1、确认宿舍有无光猫设备。 2、若无光猫设备，在企业微信提交装机预约单（企业微信--【工作台】-- 【校园网服务】--【校园网装机预约单】--填写申请人、联系电话、区域、房间号、运营商--提交）。
3、开学期间装机预计72小时之内完成，输入认证网址：10.10.32.11进行认证上网（账号密码为智慧校园门户账号密码）。
业务办理完成后如何连接网络
在宿舍区域连接JITF-CMCC或JITF-CMCC-5G信号，校园公共区域、教学区域连接JIFT-STU信号，图书馆区域连接jift-tsg信号。
监督、投诉方式
元股证券:ygzq.hk
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联系人：李老师/刘老师
办公电话：87305655 / 87305657
业务受理时间为：
周一至周五上午8：30--12：00，下午13：30--17：30，晚上19：00--21：00。
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